Regulamin konkursu
Niniejszy regulamin określa zasady konkursów organizowanych na profilu Facebook oraz profilu Instagram (dalej „Konkurs”).
-
Organizatorem konkursów jest spółka Vuch s.r.o. z siedzibą pod adresem Lukavička 26, 538 21 Lukavice, Republika Czeska, NIP (IČ): 04522150, VAT UE (DIČ): CZ04522150, wpisana do rejestru handlowego prowadzonego przez Sąd Krajowy w Hradcu Králové, dział C, pozycja 36028 (dalej „Organizator”).
Organizator organizuje konkursy wyłącznie w celu promocji swojej marki oraz oferowanych produktów. Konkurs nie jest grą hazardową w rozumieniu ustawy nr 186/2016 Dz.U. Republiki Czeskiej o grach hazardowych.
-
Uczestnikiem konkursu zostaje każda osoba, która zaakceptuje ogłoszony regulamin konkursu, spełni warunki uczestnictwa oraz zamieści za pośrednictwem komentarza na portalu Facebook lub Instagram odpowiedź na zadane pytanie konkursowe (dalej „Uczestnik”).
W konkursie może wziąć udział każda osoba fizyczna, która najpóźniej w dniu przystąpienia do konkursu ukończyła 15 lat i posiada adres do doręczeń na terytorium Polski. Jeśli Uczestnik nie ukończył 18 lat, do udziału w konkursie wymagana jest wcześniejsza pisemna zgoda jego przedstawiciela ustawowego, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Z udziału w konkursie wykluczeni są pracownicy Organizatora oraz osoby im bliskie.
Przystępując do konkursu, Uczestnik zobowiązuje się do przestrzegania jego regulaminu oraz akceptacji wyników konkursu, w tym wyboru zwycięzcy. Organizator zastrzega sobie prawo do wykluczenia z konkursu osób, które nie spełniają warunków uczestnictwa, naruszają postanowienia regulaminu, działają w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami lub godzą w dobre imię Organizatora. Wykluczenie może nastąpić bez prawa do jakiegokolwiek odszkodowania, bez obowiązku podawania przyczyn takiej decyzji oraz wraz z usunięciem zgłoszeń konkursowych z profilu bez wcześniejszego powiadomienia.
Każdy Uczestnik może zostać uwzględniony w losowaniu lub procesie wyboru zwycięzcy tylko jeden raz, niezależnie od liczby komentarzy zamieszczonych w danym konkursie.
-
W ramach każdego konkursu Organizator publikuje na danym portalu społecznościowym warunki uczestnictwa, czas trwania konkursu, nagrodę oraz liczbę zwycięzców.
Organizator wybiera zwycięzcę spośród wszystkich odpowiedzi zamieszczonych przez Uczestników w formie komentarzy pod postem konkursowym w czasie trwania konkursu.
Imiona i nazwiska lub nazwy profili wszystkich zwycięzców zostaną każdorazowo ogłoszone przez Organizatora w komentarzu pod danym konkursem. Organizator nie ma obowiązku uzasadniania wyboru zwycięzcy ani wykluczenia Uczestnika z konkursu.
Organizator zastrzega sobie prawo do skrócenia, przedłużenia, zawieszenia lub odwołania konkursu, a także do zmiany jego regulaminu. Organizator ma również prawo do zmiany nagrody w przypadku wyczerpania zapasów lub uszkodzenia nagrody. O wszelkich zmianach regulaminu Organizator poinformuje za pośrednictwem portalu Facebook lub Instagram, na którym konkurs został ogłoszony.
W przypadku sytuacji spornych Organizator zastrzega sobie prawo do podjęcia ostatecznej decyzji według własnego uznania.
-
Przesłanie komentarza stanowiącego odpowiedź na pytanie konkursowe jest równoznaczne z wyrażeniem przez Uczestnika wyraźnej zgody na przetwarzanie przez Organizatora podanych przez niego danych osobowych.
Administratorem danych osobowych przekazanych przez Uczestnika jest Organizator. Dane te są przetwarzane w celu umożliwienia udziału w konkursie oraz jego rozstrzygnięcia (imię, nazwisko, nazwa użytkownika na Facebooku lub Instagramie), a w przypadku zwycięzców również w celu przekazania nagrody (numer telefonu, adres e-mail oraz adres do doręczeń).
Organizator przetwarza wszystkie dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”) oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, a Uczestnik ma prawo dostępu do swoich danych. Zgoda na przetwarzanie danych może zostać w każdej chwili wycofana na zasadach określonych przepisami prawa poprzez kontakt z Organizatorem pod adresem jego siedziby. W przypadku naruszenia praw związanych z przetwarzaniem danych osobowych Uczestnik ma prawo złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.
-
Każdy zwycięzca zostanie poinformowany o wygranej za pośrednictwem komentarza pod danym postem konkursowym, w którym zostanie poproszony o przesłanie danych niezbędnych do dostarczenia nagrody w wiadomości prywatnej za pośrednictwem profilu Organizatora na portalu społecznościowym, na którym odbywał się konkurs.
Zwycięzca jest zobowiązany w ciągu 5 dni od otrzymania informacji o wygranej przesłać Organizatorowi odpowiedź zawierającą swoje imię, nazwisko, numer telefonu kontaktowego, adres e-mail oraz aktualny adres do doręczeń na terytorium Polski, na który zostanie wysłana nagroda. Wybór odpowiedniego przewoźnika jest każdorazowo ustalany pomiędzy Organizatorem a zwycięzcą w wiadomościach prywatnych.
Jeżeli z przyczyn niezależnych od Organizatora nie będzie możliwe dostarczenie nagrody wybranemu zwycięzcy lub jeśli zwycięzca nie przekaże wymaganych danych w wyznaczonym terminie, traci prawo do nagrody, a Organizator wybierze zwycięzcę rezerwowego.
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie nagrody, jej uszkodzenie, działanie siły wyższej ani za opóźnienia lub zaginięcie przesyłki podczas transportu.
Nagrody nie podlegają dochodzeniu na drodze sądowej.
-
Voucher będący nagrodą można wykorzystać na dowolne produkty dostępne w sklepie internetowym vuch.pl, o ile warunki danego konkursu nie stanowią inaczej.
W przypadku zwrotu produktu zakupionego przy użyciu vouchera otrzymanego jako nagroda możliwa jest wyłącznie wymiana na inny produkt o tej samej wartości.
W przypadku zwrotu lub reklamacji produktu zakupionego przy użyciu vouchera otrzymanego jako nagroda nie przysługuje zwrot środków pieniężnych ani inna rekompensata finansowa.
-
W przypadku wygrania Vuški w konkursie nagroda ma charakter darowizny, czyli nieodpłatnego świadczenia, za które zwycięzca nie ponosi żadnych kosztów. Z tego względu wygranej Vuški nie można wymienić ani zwrócić, również w ramach odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
Zwycięzca ma jednak prawo do złożenia reklamacji. Jeśli reklamacja zostanie uznana, Vuška może zostać wymieniona na ten sam model lub na inny produkt o tej samej albo niższej wartości.
-
Regulamin konkursu jest zgodny z zasadami obowiązującymi na platformach Facebook i Instagram. Konkursy są organizowane wyłącznie przez spółkę Vuch s.r.o. i nie są w żaden sposób sponsorowane, wspierane, administrowane ani powiązane z firmą Meta, właścicielem platform Facebook i Instagram. Informacje przekazywane w ramach konkursów nie będą udostępniane firmie Meta. Wszelkie pytania, uwagi lub reklamacje dotyczące konkursów należy kierować do Organizatora – Vuch s.r.o., a nie do firmy Meta.
Regulamin konkursu jest dostępny na stronie internetowej Organizatora. Każdy Uczestnik ma obowiązek zapoznać się z jego treścią, a przystąpienie do konkursu oznacza akceptację wszystkich jego postanowień i ich wiążący charakter.
Wszelkie wnioski, zastrzeżenia oraz pytania dotyczące konkursu należy kierować do Organizatora drogą elektroniczną na adres: info@vuch.pl.
Regulamin konkursu wchodzi w życie z dniem 17 października 2023 r.