Zwroty i reklamacje

Nasze procedury rozwiązywania reklamacji są zgodne z regulaminem reklamacji. Kompletny tekst warunków odstąpienia od umowy znajdziesz następnie w naszych ogólnych warunkach handlowych. Zwroty i reklamacje towarów zakupionych w ramach promocji podlegają tym zasadom. Przez złożenie formularza przyjmujesz te warunki do wiadomości. Towar możesz zwrócić za darmo – wystarczy odesłać go przez GLS, za przesyłkę płacimy my.

Na zwrot nieużywanego i nieuszkodzonego towaru zakupionego w e-sklepie masz teraz wydłużony termin aż do końca stycznia 2026 roku. Towar kupiony w sklepie stacjonarnym można jedynie wymienić w ciągu 30 dni od daty zakupu.

Coś jest nadal niejasne? Nie szkodzi! Napisz do nas na info@vuch.pl.